Muito se fala hoje sobre o mercado da comunicação parlamentar, mas na prática poucos conhecem a dinâmica dessa profissão. Em outro texto aqui, eu expliquei de forma detalhada os desafios dessa profissão e a mudança que aconteceu no exercício dessa atividade.
Aproveito para esclarecer que esse é o perfil de profissional multitarefa é o mais buscado no Congresso. Estou há 10 anos como assessora e acompanhei de perto as mudanças e esse mapeamento é baseado na minha experiência no campo de batalha.
Hoje, um assessor de comunicação executa, em média, cinco atividades cotidianas. Em outras palavras, ele tem como responsabilidade executar as seguintes tarefas:
1ª Atividade: assessoria de imprensa
Aqui o foco principal é o relacionamento com os veículos de comunicação, a mídia (televisão, rádio, jornais, sites de notícia) e a elaboração de uma estratégia de comunicação offline. Obviamente, ela vai se cruzar com a comunicação online. É fazer a ponte entre o assessorado e os jornalistas, fazer com que o parlamentar vire notícia, vire referência em determinado assunto. O foco é gerar uma reputação.
Foco 2: preparar o assessorado para as entrevistas. Tanto na elaboração de roteiro, pesquisa de dados, como na roupa a ser utilizada, na aparência, tudo que possa contribuir com uma comunicação verbal e não verbal positiva.
Foco 3: aproveitar essa aparição na mídia convencional para gerar mais autoridade.
Foco 4: produzir conteúdo repercutindo a entrevista. Exemplo: fazer matéria para o site do parlamentar, tuites sobre o tema e até esboçar artigos para jornais do Estado sobre o tema da entrevista.
É um trabalho que consiste basicamente em 11 ações nesta atividade que podem ser executadas em períodos longo, 3 em 3 meses, ou então diariamente:
1. Produção de matérias da atuação parlamentar
2. Produção notas oficial
3. Comunicados à imprensa
4. Resposta a citação na mídia
5. Produção de conteúdo jornalístico. Utilizar as entrevistas e aparições na mídia para gerar material off-line (jornais do mandato) e on-line (mídias sociais).
6. Análise da presença nos veículos (citações positivas e negativas)
7. Coordenação de estratégias de acesso à imprensa
8. Roteiro de textos para entrevista.
9. Roteirização dos discursos para atividades legislativas e sua divulgação posterior em site e redes sociais
10. Divulgação das propostas legislativas e participação em comissões e plenário
11. Agendar entrevistas
12. Briefing de e-mails e pedidos de pesquisa
Eu inclui aqui na função de assessoria de imprensa a elaboração de jornal (material impresso) de divulgação da atividade parlamentar. O objetivo é produzir uma divulgação no espaço off-line. Pode ser semestral ou mensal. Produção de newsletter para disparo via e-mail também é uma atividade importante e que está retomando as assessorias. Pode ser um boletim semanal ou mensal da atuação ou de algum conteúdo importante que saiu na mídia ou da atuação do mandato em geral.
2ª Atividade: Estrategista digital
Aqui boa parte dos assessores trabalham em conjunto com os coordenadores dos mandatos para construir estratégia de comunicação on-line mais eficazes e focadas no público-alvo. A estratégia definida envolve a experimentação de várias táticas e também precisa ser revista de tempos em tempos. Isso porque as plataformas digitais mudam, o foco do parlamentar muda e novas ferramentas surgem dia a dia.
É um trabalho que consiste basicamente em 6 ações:
1. Base de dados com o perfil do eleitorado
2. Entender os objetivos do mandato a médio e longo prazo
3. Alindar o conteúdo com os desejos e dores do público-alvo
4. Identificar e definir objetivos do parlamentar com foco na construção e divulgação da imagem.
5. Identificar e definir a audiência.
6. Análise de estatísticas. Acompanhar os resultados e ajustar a estratégia.
3ª Atividade: Gestão das redes sociais – Social Media
Aqui a gente vem para execução das tarefas desenhadas na estratégia digital. É um trabalho que consiste basicamente em 6 ações:
1. Produção de conteúdo.
2. Publicação nas redes sociais adequando conteúdo ao formato e linguagem de cada mídia digital.
3. Gestão da interação com o público.
4. Sugestões de produção gráfica (cards, edição de vídeos).
5. Análise das estatísticas para mensurar desempenho.
6. Análise dos adversários/concorrentes.
4ª Atividade: Gestão de tráfego pago
Aqui é uma das etapas que avalio que conta com a resistência de certos assessores. Alguns se opõem a essa nova etapa porque ela requer dedicação e estudo diário, já que as plataformas de gestão do tráfego pago estão em atualizações constantes.
É um trabalho que consiste basicamente em 5 ações:
1. Definição e produção do conteúdo e parte gráfica dos criativos.
2. Teste e estudo de impacto da ação (dados micro e macros)
3. Execução do tráfego pago.
4. Análise das estatísticas.
5. Estudo dos públicos.
5ª Atividade: Interação com a sociedade
Em geral, essa atividade visa atender, dar respostas às demandas da sociedade e dos moradores do Estado/cidade do parlamentar.
PARA FECHAR TEM O PULO DO GATO
6ª Atividade: Legislativo
Conhecer o Legislativo a fundo, suas nuances, o jogo político, e desenvolver a capacidade de explorar ao máximo a participação do parlamentar nas Comissões e no Plenário.
Espero que tenha gostado e aproveite para aprofundar os conhecimentos nessas áreas e obter melhores resultados.